ข้อมูลส่วนบุคคล & ความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว ddd365

ddd365 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร ภายใต้มาตรฐานสากลและกฎหมายไทย

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2569
เข้ารหัส SSL 256-bit
บังคับใช้สำหรับ ddd365.org
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
01

บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

ยินดีต้อนรับสู่ ddd365 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์เว็บตรงสำหรับผู้เล่นชาวไทย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายแนวทางปฏิบัติของ ddd365 ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ddd365.org

นโยบายนี้บังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม ddd365 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การที่ท่านใช้บริการ ddd365 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วน

ddd365 ปฏิบัติตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราไม่มีนโยบายขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ ddd365 เอกสารทั้งหมดถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับเรา
02

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ddd365 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง แหล่งที่มา
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน ท่านให้โดยตรง
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ ท่านให้โดยตรง
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม ท่านให้ / ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาเล่น ระบบเก็บอัตโนมัติ
ข้อมูลทางเทคนิค IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, คุกกี้ ระบบเก็บอัตโนมัติ
ข้อมูลเอกสารยืนยันตัวตน รูปถ่ายบัตรประชาชน, Selfie พร้อมเอกสาร ท่านให้โดยตรง (KYC)

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น ddd365 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนบนเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านระบบของธนาคารพันธมิตรและ TrueMoney ซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยเป็นของตนเอง

03

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ddd365 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ได้แก่

  • การให้บริการ: สร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก, ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน, และให้บริการเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม
  • การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมาย
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระเบียบ และคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
  • การสื่อสาร: แจ้งข่าวสารโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวกับบัญชีของท่าน
  • การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อตรวจจับสัญญาณความเสี่ยงและเสนอความช่วยเหลือ

ddd365 จะใช้ข้อมูลของท่านตามฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม ได้แก่ การปฏิบัติตามสัญญา, การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย, ประโยชน์โดยชอบธรรม, หรือความยินยอมของท่าน ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้านั้น

04

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ddd365 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม, ระบบการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, ธนาคารพันธมิตร), บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน: แบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงาน AML และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อพบธุรกรรมที่น่าสงสัย
  • การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนพร้อมกับธุรกิจ โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ ddd365 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลในระดับเดียวกับที่เรากำหนดสำหรับตนเอง
05

การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

ddd365 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย TLS/SSL 256-bit
  • การเก็บรหัสผ่าน: รหัสผ่านทุกชุดถูก hash ด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัยก่อนจัดเก็บ เราไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของท่านได้
  • การตรวจสอบสิทธิ์หลายขั้นตอน: ระบบ 2FA เสริมความปลอดภัยในการเข้าถึงบัญชี
  • การตรวจสอบระบบ: ทีมรักษาความปลอดภัยตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
  • การจำกัดการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายชั้น

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล: ddd365 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นสมาชิก และหลังจากยกเลิกบัญชีจะเก็บไว้อีก 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน หลังพ้นกำหนดดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร

แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกบุกรุก กรุณาติดต่อทีมงาน ddd365 ทันทีที่ [email protected]
06

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ddd365 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์

เราใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ ดังนี้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับ การทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าส่วนตัว เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นขึ้น
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ การฉ้อโกง และกิจกรรมที่ผิดปกติในระบบ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นบางส่วนอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ ddd365 ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง โดยเฉพาะระบบการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม

ddd365 ไม่ใช้คุกกี้ติดตามข้ามเว็บไซต์ (Cross-site Tracking) หรือคุกกี้โฆษณาจากบุคคลที่สามบนแพลตฟอร์มของเรา ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้ถูกใช้เพื่อปรับปรุงบริการของ ddd365 เท่านั้น
07

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ดังนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึง ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการแก้ไข ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์ในการคัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีได้
สิทธิ์ในการระงับ ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการร้องเรียน ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

การใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้อย่างชัดเจน เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความซับซ้อน อาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน แต่จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

การใช้สิทธิ์บางประการ เช่น การลบข้อมูล อาจส่งผลให้เราไม่สามารถให้บริการบัญชีของท่านต่อไปได้ เนื่องจากข้อมูลบางส่วนจำเป็นต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย (PDPA มาตรา 26 และกฎหมาย AML)
08

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ddd365 อาจต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ในกรณีที่ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมหรือระบบคลาวด์มีที่ตั้งในต่างประเทศ

ddd365 ดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะในกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือได้มีการทำข้อตกลงสัญญาที่กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองที่เทียบเท่ากับที่ ddd365 กำหนด

ข้อมูลที่โอนจะยังคงได้รับการเข้ารหัสและการปกป้องในระดับเดียวกับที่เราใช้สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บในประเทศไทย หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected]

09

ข้อมูลของผู้เยาว์และข้อจำกัดด้านอายุ

ddd365 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ใช้บริการไม่ว่าในรูปแบบใดทั้งสิ้น นโยบายนี้สอดคล้องกับกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเล่นการพนัน

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

กระบวนการยืนยันอายุ (KYC) ของ ddd365 ออกแบบมาเพื่อกรองผู้ใช้ที่ไม่มีคุณสมบัติออก สมาชิกทุกคนต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการก่อนที่จะสามารถทำธุรกรรมทางการเงินได้ หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์กำลังใช้บริการ ddd365 กรุณาแจ้งให้เราทราบที่ [email protected] เพื่อดำเนินการโดยเร็วที่สุด

10

การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

ddd365 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งดังนี้

  • แจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้กับ ddd365
  • แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
  • แจ้งผ่านระบบแจ้งเตือนในบัญชีของท่าน

การที่ท่านใช้บริการ ddd365 ต่อไปหลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วนั้น เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบข้อมูลล่าสุด

11

ช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer — DPO) ของ ddd365 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "นโยบายความเป็นส่วนตัว / PDPA")
  • Live Chat: ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ ddd365.org ตลอด 24 ชั่วโมง
  • เวลาทำการ DPO: วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 09:00 – 18:00 น. (ยกเว้นวันหยุดราชการไทย)

เราตั้งเป้าตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วัน หากเรื่องที่ท่านส่งมามีความซับซ้อนหรือต้องการการสืบสวนเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงความล่าช้าและระยะเวลาที่คาดว่าจะแล้วเสร็จ

หากท่านไม่พึงพอใจกับการตอบสนองของ ddd365 ท่านมีสิทธิ์ยื่นคำร้องต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

การปกป้องข้อมูลที่ท่านไว้วางใจได้

เราลงทุนในเทคโนโลยีและกระบวนการชั้นนำเพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนปลอดภัยตลอดเวลา

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านกับ ddd365 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานธนาคาร ไม่มีใครดักจับข้อมูลระหว่างทางได้

PDPA Compliant

ddd365 ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทยอย่างเคร่งครัด ท่านมีสิทธิ์เต็มตามกฎหมาย

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

นโยบายหลักของ ddd365 คือไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลสมาชิกกับบุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใด

การเข้าถึงแบบจำกัด

มีเพียงพนักงานที่ผ่านการอนุมัติเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้ และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายชั้นทุกครั้ง

ลบข้อมูลได้ตามต้องการ

สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ ddd365 ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ทุกเมื่อ ภายใต้ข้อจำกัดที่กฎหมายกำหนดไว้

ตรวจสอบระบบตลอด 24/7

ทีมรักษาความปลอดภัยไซเบอร์ของ ddd365 เฝ้าระวังภัยคุกคามและกิจกรรมผิดปกติตลอดทั้งวันทั้งคืน

ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ ddd365

เล่นได้อย่างมั่นใจ ข้อมูลส่วนตัวของท่านได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานระดับสากล บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น  |  เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ  |  ddd365.org